日本的住宿一般分为日式旅馆和酒店两大类。(注：日本的「旅館(りょかん)」泛指传统的日式旅店，区别于西式的「ホテル(Hotel)」)
日式旅馆往往具有日式特色，如客房提供和室、提供三餐日式料理等，比如温泉旅馆、观光旅馆、割烹旅馆。
温泉旅馆保留着日本人传统的生活方式，极具日式禅意之美：榻榻米，鲜花，庭院，潺潺流水......
熟悉服务业的人，想必知道日本是个极注重服务和细节的国家，其服务意识和水平在业界都可圈可点，但是日本却没有一家全球化发展和覆盖的酒店企业，这在如此高服务水准的发达国家似乎有点不可思议。
- 酒店评论
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查看更多评论红发的卷毛：好评
前台服务很好，真是微笑服务一百分，办理退房手续时候工作人员还问有什么意见，感觉这样积极进取的酒店真的必须五分呀，最后，住的房间依然没有小卡片，住了几次维也纳分店这一点一直很满意
Sunny：好评
房间不大，干净整洁，前台服务员态度和蔼。
会员2264：好评
很好的体验 前台还给我们免费升级了 住的很舒服